ÜKS LINK · ÜKS KALENDER
Salongitarkvara, mis teab sinu tegelikku graafikut
Ilma kaardita · Ilma tiksuva prooviajata · Ekspordi kõik · Lõpeta millal tahad
Neli äppi ainult selleks, et teada, kas neljapäev on vaba. Ükskõik kas teed juukseid, küüsi, ripsmeid, kulme või meiki — töö ise on lihtne osa. Päeva sööb ära see, mis toimub töö ümber.
ERPFlow annab sulle ühe broneerimislehe, mis teab sinu tegelikku graafikut. Kliendid broneerivad ise ja sind ei katkestata iga tunni tagant.
MIS SEES ON
Neli asja, mis su päeva korras hoiavad.
Broneerimine
Klient valib ise aja
Teenused
Igal teenusel oma pikkus ja hind
Kliendid
Kogu külastuste ajalugu
Arved
Arve samast kohast
PROBLEEM
„Kas neljapäev on vaba?“ — küsib kell üksteist õhtul Instagramis selle nädala viies inimene.
Kui ajad äri üksi — juuksurina, meigikunstnikuna, küünetehnikuna, ripsme- või kulmutehnikuna või kosmeetikuna — siis see kõlab tuttavalt:
- 01Facebooki grupp, kuhu keegi postitab „kas sel nädalal on vabu aegu?“
- 02Instagrami sõnumid inimestelt, kes leidsid su sõbranna pildi alt
- 03WhatsAppi kirjad klientidelt, kellel on sinu number
- 04Aeg-ajalt üks SMS
- 05Kalender, mida sa uuendad siis, kui meelde tuleb
- Ja kogu ülejäänu — kes tuleb, kui kaua iga teenus võtab, kus sa oled juba topelt lubanud — on sinu peas.
Töö ise ei olnud kunagi see raske osa. Raske on kõike meeles pidada.
Sa vahetad pidevalt konteksti: keset protseduuri, käed hõivatud, telefon vibiseb järjekordse „kas on vaba aega?“ peale. Üks klient küsib neljapäeva kella nelja kohta. Teine kirjutab reede hommikust. Kolmas uurib pruudimeigi proovi. Sa vaatad ühte äppi, siis teist, siis püüad meenutada, mida sa juba WhatsAppis lubasid.
Asi pole selles, et sa kliente kaotad. Asi on selles, et ajaplaneerimisest on vaikselt saanud teine töö — selline, mis segab esimest, terve päeva, iga päev.
LAHENDUS
Sa ei pea olema iseenda administraator.
ERPFlow asendab käsitsi edasi-tagasi kirjutamise ühe lingiga.
01 · TEENUSED
Pane teenused korra paika.
Lõikus 45 minutit. Balayage kolm tundi. Geellakk 60 minutit. Ripsmete täide 90 minutit. Iga teenus kannab broneerimislehel oma pikkust — paned korra paika ja see on olemas iga kord, kui sa lingi välja saadad.
02 · GRAAFIK
Pane paika, millal sa tegelikult tööd teed.
Päevad, mil sa töötad. Kellaajad, mil sa oled tegelikult vaba. Nädal, mil sa oled oktoobris ära. Puhkused ja eemalolekud lahutatakse graafikust maha — sa ei pea enne vastamist oma mälu kontrollima.
03 · LINK
Saa üks broneerimisleht.
Pane see Facebooki gruppi. Kinnita Instagrami profiilile. Saada WhatsAppi automaatvastusena. Kodulehte, arendajat ega domeeni vaja ei ole.
04 · BRONEERING
Lase klientidel endal broneerida.
Nad näevad sinu tegelikke vabu aegu, valivad teenuse ja broneerivad. Ilma edasi-tagasi kirjutamiseta. Aeg kaob nimekirjast hetkel, mil see võetakse — sest kalender on üks ja broneerimisleht loeb sedasama.
05 · KLIENDIKAART
Iga broneering jõuab kliendikaardile.
Kui broneerija e-post kuulub juba sinu kliendile, seotakse broneering kohe tema kaardiga. Uus inimene tuleb sisse kontaktina, kelle saad ühe vajutusega kliendiks vormistada. Kaardil on kogu lugu koos: iga varasem külastus koos tehtud teenusega, arved, dokumendid ja märkmed.
06 · RAHA
Ja sa näed, kes tegelikult maksab.
Kliendikaardil on külastuste kõrval ka summad — millised teenused ja mis hinnaga. Töölaual on kliendid arvete järgi järjestatud, nii et kõige rohkem maksnud kliendid on alati näha, ilma et sa peaksid ise kokku arvutama. Pakkumisest saab arve ühe vajutusega, midagi uuesti trükkimata.
Neljapäev
broneeritud
- 09:00Lõikus · 45 min
- 10:00vaba
- 11:30Geellakk · 60 min
- 13:00vaba
- 14:30Ripsmete täide · 90 min
- 16:00vaba
Sinu broneerimisleht võib olla üleval juba täna.
Ilma kaardita · Ilma tiksuva prooviajata · Ekspordi kõik · Lõpeta millal tahad
KUIDAS ALUSTADA
Kolm sammu, umbes veerand tundi.
- 01
Loo konto
Nimi, e-post, parool. Kaarti ei küsita.
- 02
Pane teenused ja ajad paika
Teenused koos pikkusega, nädala tööajad, erandid ja puhkused.
- 03
Jaga linki
Instagrami biosse, Facebooki gruppi, WhatsAppi automaatvastusesse.
ÜKS KASUTAJA
Ma ei vasta enam klientide vahel sõnumitele. Inimesed broneerivad ise ja mina saan keskenduda päris tööle.
MIS MUUTUB
Töö jääb samaks. Administreerimine selle kõrvalt kaob.
- Enam ei pea ühele küsimusele vastamiseks läbi vaatama WhatsAppi, Instagrami, Facebooki ja kalendrit
- Enam ei pea peast arvutama, kellele sa juba jah ütlesid
- Enam ei katkestata sind protseduuri ajal broneeringute pärast
- Kliendi andmed ja varasemad teenused on broneeringu juures — järgmisel korral tead juba, mis tal oli
- Sa teed täpselt sama tööd, lihtsalt ilma teise tööta selle peal
KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
Küsimused, mis enne alustamist tekivad
Kas ilusalongi tarkvara on tasuta?
Jah. ERPFlow'l on tasuta pakett, mitte prooviperiood — kaarti ei küsita ja tähtaega ei ole. Tasuta paketis on üks broneerimisleht, üks kasutaja ja kuni kümme klienti. Kui neid tuleb rohkem, saad paketti vahetada.
Kas mul on broneerimislehe jaoks kodulehte vaja?
Ei. Broneerimisleht on ise leht, millel on oma aadress. Saad selle jagada Instagrami biosse, Facebooki gruppi või WhatsAppi automaatvastusesse — kodulehte, domeeni ega arendajat vaja ei ole.
Kuidas kliendid näevad, millal ma vaba olen?
Nad näevad ainult neid aegu, mis on sinu graafikus tegelikult vabad. Sina määrad nädala tööajad ja erandid; juba broneeritud ajad, puhkused ja eemalolekud lahutatakse automaatselt maha.
Kas iga teenus saab olla erineva pikkusega?
Jah. Iga teenus kannab broneerimislehel oma pikkust — lõikus 45 minutit, balayage kolm tundi. Klient valib teenuse ja broneeritakse täpselt nii palju aega, kui see võtab.
Kas klient saab broneeringu ise tühistada või ümber tõsta?
Jah. Kinnituskiri sisaldab linki, mille kaudu klient saab aja ise tühistada või ümber tõsta. Sulle ei pea selleks kirjutama.
Kas klient saab broneerimise juures kohe maksta?
Ei, praegu mitte. Broneerimisleht võtab vastu aja, teenuse ja kliendi kontaktid, aga makset ega ettemaksu selle juures veel ei küsita. Arve saad kliendile hiljem samast süsteemist saata.
Kas ma näen, kui palju iga klient on kokku maksnud?
Jah. Kliendikaardil on tema ajalugu koos summadega — millised teenused ja mis hinnaga — ja töölaual on kliendid arvete järgi järjestatud, arvesse lähevad saadetud ja makstud arved. Nii näed oma kõige rohkem maksnud kliente ilma käsitsi kokku arvutamata.
Kas ERPFlow on eesti keeles?
Jah. ERPFlow on olemas eesti, vene ja inglise keeles, ja keelt saab igal kasutajal eraldi valida.
Sinu graafik ei peaks nõudma nelja äppi ja head mälu.
Pane broneerimisleht paika mõne minutiga — ilma kodulehe, arendaja ja kaardita.
Ilma kaardita · Ilma tiksuva prooviajata · Ekspordi kõik · Lõpeta millal tahad